2025年(nian)，西(xi)安研究院(yuan)全面開展“質(zhi)量(liang)(liang)管理提升年(nian)”專項行動。QC小(xiao)組與(yu)“五小(xiao)”活動是質(zhi)量(liang)(liang)文(wen)化構建的(de)重(zhong)要載體，但由于二者存在(zai)一些相似(si)之處，部分職工不清楚(chu)其中的(de)具體差異(yi)，在(zai)工作中常有混淆(xiao)。
本(ben)文從定(ding)義溯源、發展(zhan)沿(yan)革、組織實施(shi)等維度對兩個概念(nian)進(jin)行(xing)系統解析，幫助大家厘清(qing)二者的(de)差(cha)異化價值與協同效應。
溯源與發展
QC（Quality Control） 最(zui)早可以追溯到20世紀中期(qi)的(de)日本，1978年(nian)引入我國后(hou)，打破了“質(zhi)(zhi)量(liang)僅是質(zhi)(zhi)檢部門責任”的(de)傳(chuan)統觀念，目的(de)是實現全員質(zhi)(zhi)量(liang)管理(li)。
QC小組(zu)由(you)從事各種(zhong)勞(lao)動的員工(gong)自愿結合而(er)成的組(zu)織，旨(zhi)在(zai)圍(wei)繞(rao)企業(ye)的經營戰(zhan)略(lve)、方針目(mu)標和現場存在(zai)的問題，運(yun)用(yong)質量管理的理論和方法開展活動。
“五(wu)小(xiao)”活動 起源于(yu)上世紀80年代共青團(tuan)中央發起的企業內部(bu)生(sheng)產競賽。2015年，國資委將“五(wu)小(xiao)”納入了國企工會(hui)經濟技術指標考(kao)核。
“五小”的(de)含義(yi)是(shi)小發明(ming)、小創造、小革新(xin)、小設計(ji)、小建(jian)議，活動目的(de)是(shi)引導基層(ceng)員工從“小”做起，立足本職(zhi)崗位，解(jie)決(jue)生產崗位上(shang)存在的(de)問題(ti)。
組織實施上的區別
QC（Quality Control）小(xiao)組(zu)的(de)活動組(zu)織有國家標準，也(ye)更加嚴格，通常需要正式注冊立項后(hou)才可以(yi)實施。
活動初始階段需要運用“5W1H”方法進行(xing)(xing)現狀調查(cha)，運用QC工具(ju)（如魚骨圖(tu)、直方圖(tu)、柏拉(la)圖(tu)）確(que)定(ding)要因，活動開始后要定(ding)期組織(zhi)會議對(dui)實施效果(guo)(guo)進行(xing)(xing)確(que)認，要對(dui)實驗(yan)材(cai)料、檢測費用等支(zhi)出制定(ding)資金預算，成果(guo)(guo)完(wan)成后提交結題報告(gao)，并參加公司級/行(xing)(xing)業級成果(guo)(guo)發表會。
“五小”活動的開展則更加簡(jian)單，雖然也需要提交成果報告，但是只(zhi)要把問題描述(shu)、改進方(fang)案、實(shi)施效(xiao)果、推廣建(jian)議這些核心內(nei)容表達清楚，附加簡(jian)易(yi)實(shi)施記(ji)錄表，照片(pian)/視頻(pin)等佐證材料(liao)即可滿(man)足要求(qiu)。下表從八個維度對兩種活動的開展形式進行了(le)對比：
質(zhi)(zhi)量(liang)創新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)星辰大(da)海，始(shi)于每(mei)位員工(gong)(gong)(gong)腳下(xia)的(de)(de)(de)(de)(de)點滴改進。無論是聚焦系統突(tu)破(po)(po)的(de)(de)(de)(de)(de)QC小(xiao)組，還是激活微創新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)“五小(xiao)”活動(dong)(dong)(dong)，本質(zhi)(zhi)上都是將“人(ren)(ren)人(ren)(ren)都是質(zhi)(zhi)量(liang)第一(yi)責任人(ren)(ren)”的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)念轉化為行(xing)動(dong)(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)雙輪驅動(dong)(dong)(dong)。質(zhi)(zhi)量(liang)問題的(de)(de)(de)(de)(de)終(zhong)結要求每(mei)位員工(gong)(gong)(gong)不做沉默的(de)(de)(de)(de)(de)旁觀者，爭做破(po)(po)局的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)動(dong)(dong)(dong)派，從記錄一(yi)個異常點、優化一(yi)道工(gong)(gong)(gong)序、提出一(yi)條改進建議開始(shi)，共同努力才能打造質(zhi)(zhi)量(liang)提升新(xin)(xin)高地。