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余家頭店開展服務承諾培訓

發表時間:2019-05-20 16:03 瀏覽次數:2551

服務承諾(nuo)作為(wei)(wei)居然之家的(de)(de)立足之基(ji),是每一位居然員工(gong)都需要掌(zhang)握并且(qie)了解的(de)(de)基(ji)本(ben)內容(rong),為(wei)(wei)強化員工(gong)的(de)(de)服務意識,余家頭店業務部全(quan)體在崗(gang)同(tong)事開展關于服務承諾(nuo)的(de)(de)專項培訓。

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居(ju)然之(zhi)家(jia)服(fu)務(wu)承諾一共有十三條:明碼實價、綠色環保、先行賠付(fu)、一個月無理(li)由退(tui)(tui)換、統一收銀統一退(tui)(tui)換貨、三包服(fu)務(wu)期延長至三年、家(jia)裝(zhuang)零增項、百分百純進口、紅木全保真、同一品(pin)牌同一價、送貨安裝(zhuang)零延遲、施工服(fu)務(wu)大包、一次消費終身服(fu)務(wu)。

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踐行十三項服務(wu)承(cheng)諾,樹立居然(ran)之家優秀口碑,不斷(duan)提(ti)升效率與(yu)服務(wu),讓家裝與(yu)家居服務(wu)變得簡單快樂(le),是每一位居然(ran)人的使(shi)命。

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以(yi)服務為本,樹誠信之(zhi)風(feng),最終打造富有家國情懷的百(bai)年(nian)品牌,讓(rang)我們以(yi)身(shen)為居然人而(er)驕傲。

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