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居然之家漢口店商戶服務平臺及自主收銀新系統培訓

發(fa)表時間:2018-07-16 10:05 瀏覽(lan)次數:13822

  轉(zhuan)(zhuan)眼新系(xi)統已(yi)運行(xing)十(shi)余(yu)天,漢口(kou)店學習代表們結束(shu)了集團集中培訓后,馬不停(ting)蹄的進行(xing)店內(nei)轉(zhuan)(zhuan)訓,在(zai)系(xi)統正式運行(xing)前業務(wu)、財務(wu)兩個端口(kou)的轉(zhuan)(zhuan)訓已(yi)圓滿完成,充分保證業務(wu)人員(yuan)(yuan)、財務(wu)人員(yuan)(yuan)全面(mian)掌握新系(xi)統操作流程,一分耕耘一分收(shou)獲(huo),齊心(xin)協力換(huan)來了新舊系(xi)統的無縫對(dui)接!

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  與此同時,為(wei)保(bao)證商(shang)(shang)戶(hu)(hu)第(di)一(yi)時間掌(zhang)握新的自(zi)主(zhu)收銀系(xi)統操作(zuo),漢口店特針(zhen)對(dui)賣場商(shang)(shang)戶(hu)(hu)導購員開展(zhan)《商(shang)(shang)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)平臺(tai)及(ji)(ji)自(zi)主(zhu)收銀新系(xi)統》培訓及(ji)(ji)貼心(xin)裝機服(fu)務(wu)。


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  本(ben)次培訓(xun)由(you)赴集團學習(xi)小代表裝飾材料部市場管理(li)員(yuan)(yuan)吳啟超(chao)擔任講師(shi)。培訓(xun)內容從合同(tong)開具流程以及已安裝自(zi)主(zhu)收(shou)銀POS機的(de)商戶(hu)如何(he)使用自(zi)主(zhu)收(shou)銀系統兩方面展開,并現場為各商戶(hu)導購員(yuan)(yuan)答疑解惑(huo)。

  開(kai)課(ke)啦(la)!來學習吧

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  安裝(zhuang)系統第(di)一(yi)步

  火狐瀏覽器登錄

  地址 //118.244.238.31/

  用戶(hu)密(mi)碼(ma)請(qing)輸入

  恭喜進入(ru)商戶服(fu)務(wu)平臺!!!

  安裝(zhuang)路徑:

  點擊商(shang)戶收銀(yin)菜單(dan)→下(xia)載收銀(yin)程序到本(ben)地→解壓壓縮包至D盤→找到POS_ZZ中的writeregedit.exe文件→右(you)鍵(jian)選擇“以管理員(yuan)身份運行(xing)”(一定不(bu)要忘記設置哦,不(bu)然會報錯(cuo)的)

  完成以上步(bu)驟的導購員們可以點擊“登(deng)錄收銀程序”,在彈(dan)出的對(dui)話框里(li)點擊“5.jpg”,就可(ke)以輕松運營自主收銀(yin)系統啦!

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  除此之外,培訓講師針對商戶在(zai)自主收銀當(dang)中可(ke)能會出現的疑問,從交款信(xin)息、促銷(xiao)信(xin)息和卡(ka)券撤銷(xiao)等方面進行了詳細的解說,避免商戶在(zai)實(shi)操當(dang)中出現不(bu)必要(yao)的錯(cuo)誤。

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  自主收銀 一對一服務

  為了讓(rang)商戶(hu)們能夠更(geng)加便捷的(de)使(shi)用并掌握(wo)自(zi)主收(shou)銀系統,各樓層市場管理員對(dui)各自(zi)負責區域(yu)的(de)商戶(hu)導(dao)購(gou)(gou)員進行為期兩天的(de)一對(dui)一裝機服務、貼心指導(dao)。瞧,漢口店這群可(ke)愛的(de)藍精靈們不厭其煩(fan)、耐(nai)心講(jiang)解,并錄制了操作(zuo)小視(shi)頻供導(dao)購(gou)(gou)員復習,用真誠服務每一個商戶(hu),導(dao)購(gou)(gou)員輕松學會無壓力,自(zi)主收(shou)銀無煩(fan)惱!


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  結語

  通(tong)過此次商(shang)戶(hu)自(zi)主收(shou)銀系統(tong)培訓,漢口店(dian)在場(chang)商(shang)戶(hu)對自(zi)主收(shou)銀系統(tong)有了更(geng)進一步(bu)的(de)了解,能夠(gou)更(geng)好的(de)處理自(zi)主收(shou)銀實操過程中(zhong)出現的(de)問題,提高商(shang)戶(hu)自(zi)主收(shou)銀效率(lv),將為(wei)顧客提供更(geng)加(jia)舒(shu)適便捷的(de)購(gou)物(wu)體(ti)驗,同時(shi)點點滴(di)滴(di)中(zhong)也體(ti)現了居(ju)(ju)然之(zhi)家的(de)服(fu)務水平,讓我(wo)們與商(shang)戶(hu)同心協力(li)讓家裝和家居(ju)(ju)服(fu)務快樂簡單!


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