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余家頭店開展有效溝通技巧培訓會

發表時間:2019-10-20 10:51 瀏覽次數:3015

“所(suo)謂有效溝(gou)通(tong)(tong),是(shi)通(tong)(tong)過(guo)聽、說、讀、寫等載體(ti),促使對方對自己所(suo)要(yao)傳達的意(yi)思(si)可以更好接受。”當今社會,有效溝(gou)通(tong)(tong)越來越多被應(ying)用在企(qi)業(ye)中,做好溝(gou)通(tong)(tong)工(gong)作(zuo),無疑(yi)是(shi)企(qi)業(ye)各項工(gong)作(zuo)順利進行的前提,為此,居然之家余家頭店業(ye)務(wu)部開展有效溝通技巧培訓會。


圖一.jpg


培訓從“有效溝通的五個技巧”、“與上司的溝通技巧”、“與下屬的溝通技巧”三方面出發,對溝通技巧進行了深入淺出的講解。“溝通過(guo)程就是(shi)對決(jue)策的(de)理(li)解傳達的(de)過(guo)程,決(jue)策表達得準確、清(qing)晰、簡潔是(shi)進行(xing)有效(xiao)溝通的(de)前提(ti),而對決(jue)策的(de)正確理(li)解是(shi)實施有效(xiao)溝通的(de)目的(de),在工作(zuo)中有效(xiao)溝通,能大(da)大(da)提(ti)高工作(zuo)的(de)效(xiao)率。”


圖二.jpg


“企業(ye)(ye)群體成員之間進行交(jiao)流包括在(zai)物(wu)質上(shang)的(de)相互(hu)幫助、支持及感情(qing)上(shang)的(de)交(jiao)流與溝通,信息溝通是(shi)實現團隊(dui)協作與企業(ye)(ye)愿景的(de)橋梁。”培訓結束后,大家均表示受益匪淺,準確的信息溝通無疑會提高自身的工作效率,能夠以最簡潔、最直接的方式取得理想的工作效果。

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