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“禮儀(yi)(yi)(yi)之邦(bang)”一直是中(zhong)國的(de)美稱，講信譽、重禮儀(yi)(yi)(yi)是我(wo)國優秀的(de)文(wen)化傳統，為了更(geng)好地樹立和塑造公司整體(ti)形(xing)象，提升(sheng)員工的(de)商務禮儀(yi)(yi)(yi)和人際交往技巧，中(zhong)岳店開展禮儀(yi)(yi)(yi)專題培訓。
此次培(pei)訓由辦公室鮑主任主講(jiang)(jiang)，一開場就(jiu)強調，“修(xiu)身齊家治(zhi)國平天下(xia)”，修(xiu)身是第一步的(de)(de)(de)要(yao)求，提升個人修(xiu)養(yang)，首先(xian)就(jiu)是要(yao)講(jiang)(jiang)禮(li)(li)儀(yi)(yi)。她(ta)將自己豐富的(de)(de)(de)知識(shi)經驗和公司(si)的(de)(de)(de)實(shi)際情況結合(he)起來，主講(jiang)(jiang)了：儀(yi)(yi)容與儀(yi)(yi)態禮(li)(li)儀(yi)(yi)、辦公禮(li)(li)儀(yi)(yi)、電話禮(li)(li)儀(yi)(yi)、溝(gou)通禮(li)(li)儀(yi)(yi)等內容，培(pei)訓采取“理論講(jiang)(jiang)解+實(shi)際演練”模(mo)式，結合(he)公司(si)實(shi)際情況，作了生動的(de)(de)(de)案例分享。
“不學(xue)禮，無以立”。禮儀(yi)文(wen)化是當今(jin)各(ge)企業市場競爭的軟實力(li)。“禮儀(yi)無處(chu)不在，細節決定成(cheng)敗(bai)”，將禮儀(yi)文(wen)化貫(guan)穿于服務(wu)始終，讓(rang)客戶(hu)真正體(ti)會到(dao)“五星”服務(wu)。
