中國家居建材流通業的龍頭企業之一
中國市場知名商業品牌之一
中國家居建材流通業的龍頭企業之一
中國(guo)市場知名商業(ye)品牌之一
中國家居建材流通業的龍頭企業之一
中國市(shi)場知名商業品(pin)牌(pai)之(zhi)一(yi)
中國家居建材流通業的龍頭企業之一
中國市場(chang)知名商業品牌之一(yi)
為切實保障(zhang)好(hao)賣(mai)場資(zi)金(jin)財產安全和一線綜合服(fu)務崗位人(ren)員人(ren)身安全,預防(fang)商(shang)場內暴力事件的發(fa)生,同時提高財務人(ren)員及(ji)物(wu)(wu)業(ye)保衛人(ren)員在遇到突發(fa)盜搶事件時的防(fang)范、管理(li)意識和處理(li)能力,維(wei)護賣(mai)場的安全穩定,近日,光(guang)谷店物(wu)(wu)業(ye)保衛部特組織“防(fang)盜搶、保安全”應(ying)急預案(an)演練及(ji)培訓。
首(shou)先(xian),物(wu)業保(bao)衛部胡經(jing)理為大(da)家講(jiang)解了防盜工作的(de)(de)重(zhong)要(yao)性,合理的(de)(de)應急預案不僅(jin)能(neng)有(you)效的(de)(de)減少經(jing)濟損失,在保(bao)證人身財產安全的(de)(de)同時也(ye)能(neng)減少事件對商(shang)場聲譽的(de)(de)影響。
胡經理(li)現場(chang)(chang)(chang)講解了金庫(ku)的報(bao)(bao)警裝(zhuang)置及各收(shou)銀臺的腳報(bao)(bao)裝(zhuang)置工作原(yuan)理(li),并對(dui)(dui)現場(chang)(chang)(chang)及金庫(ku)的報(bao)(bao)警裝(zhuang)置進行了測(ce)試(shi),在金庫(ku)門(men)被打開報(bao)(bao)警鈴聲響(xiang)起及監(jian)控室接到報(bao)(bao)警信號(hao)后,在三(san)分鐘內(nei)內(nei)保組從接收(shou)信號(hao)到派出就近人員到達現場(chang)(chang)(chang)確(que)認。同時要求五分鐘內(nei)值(zhi)班主(zhu)管到達時間(jian)發生現成(cheng)并對(dui)(dui)現場(chang)(chang)(chang)情(qing)況進行處理(li),確(que)認是否需要匯報(bao)(bao)上級(ji),事件處理(li)后對(dui)(dui)現場(chang)(chang)(chang)情(qing)況做好記錄(lu)。
胡經理強調了現場處理的四個原則:“快速(su)反(fan)應原(yuan)則(ze)(ze)、統一(yi)指揮原(yuan)則(ze)(ze)、服從命(ming)令原(yuan)則(ze)(ze)、團隊協作原(yuan)則(ze)(ze)”,在現場值班主管做出突發事件處理決定時,各部門相關人員均應團結一致,緊密協作,配合處理好突發事件,隨后在一(yi)樓收銀(yin)臺現場模擬了一(yi)次搶劫(jie)事件。
胡(hu)經(jing)理指出,此次模擬演(yan)練,旨在提高(gao)相關人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)應急反應能力當面臨劫持或盜搶(qiang)事(shi)件時,當事(shi)人(ren)一定要(yao)(yao)保持冷靜,盡量不要(yao)(yao)驚恐喊叫(jiao),也不要(yao)(yao)激怒(nu)歹徒(tu),不和歹徒(tu)起正面沖突,在緊急情況下要(yao)(yao)學會“斗智”,想辦法保證(zheng)自身安(an)全的(de)前提下與歹徒(tu)周(zhou)旋,為(wei)工作人(ren)員(yuan)(yuan)和警務(wu)專業人(ren)員(yuan)(yuan)拖延時間。若(ruo)救援人(ren)員(yuan)(yuan)到來(lai)之前犯(fan)(fan)罪分(fen)子已逃跑(pao),務(wu)必記住犯(fan)(fan)罪分(fen)子的(de)外貌特征(zheng),長像、身高(gao)及逃跑(pao)方(fang)向(xiang),便(bian)于事(shi)后提供證(zheng)據。
通過此次培訓和模(mo)擬演練,財務相(xiang)關工作人(ren)員(yuan)深(shen)刻(ke)體(ti)(ti)會(hui)到了突(tu)發事件的突(tu)然性(xing)和偶然性(xing),應(ying)急(ji)處理(li)能力也得以提升,初步(bu)掌握(wo)了(le)如何控制場(chang)面、啟動(dong)腳報(bao)系(xi)統、等待救援的方(fang)式方(fang)法,防搶盜(dao)、保安全,共創和諧安全賣場(chang)經營環境!