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    為發揮(hui)宜昌(chang)店(dian)作為“十佳(jia)消(xiao)(xiao)費(fei)維權站”的(de)模范作用，做好居然之(zhi)家服務承(cheng)諾(nuo)的(de)宣傳者(zhe)與踐行(xing)者(zhe)，我店(dian)主動(dong)與宜昌(chang)市工商局(ju)西陵(ling)分局(ju)聯系(xi)，通過積極的(de)溝(gou)通，由宜昌(chang)市工商局(ju)西陵(ling)分局(ju)與宜昌(chang)市消(xiao)(xiao)協西陵(ling)分會(hui)主辦的(de)“2018年‘品質(zhi)消(xiao)(xiao)費(fei)·美好生活(huo)’3·15紀念活(huo)動(dong)暨放心消(xiao)(xiao)費(fei)知識競賽”落地于我店(dian)地下(xia)一樓中(zhong)庭。

    活(huo)動現場共有6支(zhi)來自(zi)各行業的代表隊(dui)同場競技，通過寓教(jiao)于(yu)樂的知識競賽普及消(xiao)費者權益知識，讓生澀、枯燥的條款以通俗易懂的方(fang)式呈現在(zai)廣大(da)消(xiao)費者面前，真正(zheng)讓廣大(da)消(xiao)費者享(xiang)受到“品質消(xiao)費、美好(hao)生活(huo)”。

參賽代表隊風采

參賽內容

一、個人(ren)必答題

    共18道題(ti)(ti)(ti)，分三(san)輪進行，由各參賽隊員按座次(ci)順序，每(mei)輪每(mei)人依(yi)次(ci)回答一題(ti)(ti)(ti)，每(mei)題(ti)(ti)(ti)的分值為(wei)10分，答對加10分，答題(ti)(ti)(ti)時(shi)(shi)(shi)間為(wei)30秒鐘。在(zai)規(gui)定時(shi)(shi)(shi)間內答題(ti)(ti)(ti)內容不(bu)(bu)完整、答錯題(ti)(ti)(ti)或不(bu)(bu)能(neng)回答的不(bu)(bu)得(de)(de)分，答題(ti)(ti)(ti)過程中其他隊員不(bu)(bu)得(de)(de)提示或暗示，否則視為(wei)違規(gui)，違規(gui)者不(bu)(bu)得(de)(de)分。主持人發出“請回答”指(zhi)令(ling)后，選手(shou)回答時(shi)(shi)(shi)間不(bu)(bu)得(de)(de)超過30秒，超時(shi)(shi)(shi)回答無效。

二、搶答題

    共15題(ti)，每題(ti)20分,答(da)(da)(da)(da)(da)題(ti)時限60秒。答(da)(da)(da)(da)(da)對加20分，搶答(da)(da)(da)(da)(da)違例、答(da)(da)(da)(da)(da)錯及未答(da)(da)(da)(da)(da)完均扣20分。主持人讀題(ti)結束宣布“開始”后，各隊(dui)(dui)方可開始搶答(da)(da)(da)(da)(da)，電腦判斷搶答(da)(da)(da)(da)(da)違例有(you)效(xiao)。獲得(de)答(da)(da)(da)(da)(da)題(ti)權的(de)代表隊(dui)(dui)可選(xuan)一人作答(da)(da)(da)(da)(da)，答(da)(da)(da)(da)(da)題(ti)過程中，本隊(dui)(dui)其他選(xuan)手可進行提示或補充。選(xuan)手答(da)(da)(da)(da)(da)題(ti)完畢后，應宣布“答(da)(da)(da)(da)(da)題(ti)完畢”。選(xuan)手應尊重主持人的(de)裁判。如(ru)對宣判有(you)異議，原則應由領隊(dui)(dui)向評委會提出申(shen)訴。

三、風險題

    每隊(dui)(dui)選答(da)2題(ti)，題(ti)目(mu)分(fen)(fen)值與難度對應(ying)，分(fen)(fen)別為10分(fen)(fen)、20分(fen)(fen)，各參(can)賽隊(dui)(dui)自(zi)愿(yuan)選擇不(bu)同分(fen)(fen)值的(de)題(ti)目(mu)，由各參(can)賽隊(dui)(dui)任意一名隊(dui)(dui)員(yuan)回答(da)，其他隊(dui)(dui)員(yuan)可(ke)以在規定的(de)時(shi)間內(nei)(nei)予以補(bu)充，答(da)對加(jia)相(xiang)應(ying)的(de)分(fen)(fen)值。答(da)題(ti)時(shi)間為分(fen)(fen)別60秒(miao)(miao)、90秒(miao)(miao)。在規定時(shi)間內(nei)(nei)答(da)題(ti)內(nei)(nei)容不(bu)完整、答(da)錯題(ti)或不(bu)能(neng)回答(da)倒扣所選題(ti)目(mu)相(xiang)應(ying)的(de)分(fen)(fen)值。

   比賽過程中穿插觀(guan)眾(zhong)答(da)題(ti)環節，既能減輕參(can)賽選手的(de)壓力，緩解緊張氣氛(fen)，又(you)能讓現場觀(guan)眾(zhong)參(can)與(yu)其中，更為直接(jie)的(de)了解消費(fei)者(zhe)權益知識，加深理解與(yu)印象。

   比賽結束后(hou)，宜昌(chang)市消(xiao)保局(ju)領導宣讀2017年十(shi)佳(jia)(jia)消(xiao)費(fei)(fei)維權(quan)站和(he)十(shi)佳(jia)(jia)消(xiao)費(fei)(fei)維權(quan)員表彰(zhang)文件(jian)，并領導們為獲得表彰(zhang)的單位頒獎。

   活(huo)動(dong)(dong)最后，宜昌市工商局(ju)領導對本次(ci)(ci)活(huo)動(dong)(dong)進行了(le)點評和總結，給予本次(ci)(ci)活(huo)動(dong)(dong)高度贊(zan)揚與(yu)肯定，表明了(le)堅(jian)決維護消費(fei)者權(quan)益(yi)的(de)決心，同時對企業遵(zun)守(shou)法律法規、自覺履(lv)行相關義務提出了(le)殷切期望與(yu)要求。

    伴隨著工商(shang)局領導點(dian)評結束，本次活(huo)動也(ye)落下帷幕(mu)。宜昌(chang)店始終秉持“誠信為本、服務為本”的(de)原則，致力于維護(hu)(hu)廣大消費者(zhe)(zhe)的(de)基(ji)本權益，做好顧客與商(shang)戶之間交流溝(gou)通的(de)橋梁和(he)紐帶。今后的(de)經營中，我們將繼續踐(jian)行居然(ran)之家的(de)服務承諾，為消費者(zhe)(zhe)保駕護(hu)(hu)航！