中國家居建材流通業的龍頭企業之一
中國市場(chang)知名(ming)商業(ye)品(pin)牌之一
中國家居建材流通業的龍頭企業之一
中國市場知名(ming)商(shang)業品(pin)牌(pai)之一
中國家居建材流通業的龍頭企業之一
中國市場知名商業(ye)品牌之一
中國家居建材流通業的龍頭企業之一
中(zhong)國(guo)市場知名(ming)商業(ye)品牌(pai)之一(yi)
白駒過隙,2018年(nian)已逾(yu)半(ban)(ban)載,為(wei)總(zong)(zong)結(jie)半(ban)(ban)年(nian)來漢(han)(han)口店各項(xiang)工作的辛(xin)與苦、果(guo)與實以及準確(que)傳達集(ji)團精(jing)神最新(xin)企(qi)業(ye)價值觀,宣揚奮發圖強居然夢(meng),在漢(han)(han)口店總(zong)(zong)經理(li)孟(meng)亞斐(fei)孟(meng)總(zong)(zong)的帶領下,漢(han)(han)口店特舉辦(ban)集(ji)團半(ban)(ban)年(nian)總(zong)(zong)結(jie)會議(yi)精(jing)神轉(zhuan)訓暨2018年(nian)年(nian)中動(dong)員大會,全員認真學(xue)習企(qi)業(ye)最新(xin)價值觀,悟企(qi)業(ye)文化,鑄(zhu)居然之魂!
居然夢,夢在(zai)我(wo)心。
何為居然夢?
居然夢(meng)(meng),員(yuan)工(gong)的幸福(fu)人生夢(meng)(meng)
居然夢(meng),企業的奮發(fa)圖強夢(meng)
居然夢由誰實現?
不是你,不是我(wo),不是他
而是由你我他(ta)攜(xie)手同(tong)心(xin),共同(tong)匯聚
我們(men)一直在路上(shang),為(wei)居然夢奮斗!
居(ju)然夢如何(he)實現?
關(guan)于企業發展戰略
——“一(yi)個(ge)中心、四個(ge)基本點”
一個中心:
以家(jia)居業(ye)為(wei)核心主業(ye),以“讓家(jia)裝和家(jia)居服務快(kuai)樂簡(jian)單”為(wei)企業(ye)使(shi)命。不僅要成為(wei)家(jia)居行業(ye)絕對的龍頭老大,而(er)且(qie)要成為(wei)中國第一個從(cong)一線(xian)城市到(dao)縣(xian)級四五線(xian)城市全(quan)面覆蓋的實體商業(ye)品牌。
四個基(ji)本點:
1、全(quan)力打造(zao)“居然設(she)計(ji)家”線上家居服務平臺,率先在行業內實(shi)現線上線下(xia)的有機融(rong)合,成(cheng)為家居新零售的樣板;
2、打造智慧物流服(fu)務平(ping)臺,提高效率,改善(shan)消費者服(fu)務體驗;
3、循序漸進(jin)地從“大家居”向(xiang)“大消費”邁進(jin),打(da)造(zao)以(yi)家居為主體的“家居體驗MALL”;
4、產融結(jie)合,打(da)造(zao)金(jin)融服務平臺。
夢想,需(xu)要實(shi)現(xian);
實(shi)現,不是靠空想(xiang)。
努力是唯一途徑
努(nu)力(li)(li),努(nu)力(li)(li),再努(nu)力(li)(li)!
企業價值觀,我們來倡導
孟(meng)總充分傳達集(ji)團會議精神,再次重點(dian)強調(diao)服務乃居然(ran)之根本(ben),集(ji)團汪董事長緊跟(gen)時(shi)代步伐對(dui)企(qi)(qi)業文(wen)化和核心(xin)價(jia)值觀進(jin)(jin)行調(diao)整修改,作為員工(gong)我們要(yao)深(shen)刻體(ti)(ti)會到修改的(de)寓意,“樹(shu)(shu)立(li)口(kou)碑”是對(dui)居然(ran)企(qi)(qi)業形象(xiang)樹(shu)(shu)立(li)的(de)進(jin)(jin)一(yi)步要(yao)求,是對(dui)服務標(biao)準的(de)進(jin)(jin)一(yi)步衍生,結(jie)合日常工(gong)作要(yao)時(shi)刻以客戶需求為中心(xin),尤其(qi)在投(tou)訴售后工(gong)作的(de)處理(li)上,要(yao)深(shen)入落實服務為本(ben),口(kou)碑建設(she)的(de)理(li)念(nian)。
一名優(you)秀總經理的誕生
孟總經過(guo)北京培訓后,為了讓員(yuan)工(gong)提升眼界,培養員(yuan)工(gong)的(de)(de)大(da)格局意識,特別(bie)精選了一門《如何成為一名優秀(xiu)的(de)(de)總經理》課程為大(da)家(jia)進行了詳細的(de)(de)培訓。
有(you)夢想、有(you)計劃(hua)、有(you)行動、有(you)結果
—四有新(xin)人
“一(yi)個管(guan)理(li)者,責任不是(shi)讓(rang)員工(gong)喜歡(huan),而是(shi)逼迫(po)員工(gong)成長,讓(rang)員工(gong)獲得更多的認(ren)可、更高的收入、更好的生活(huo)!”
優秀的領導人,是員工和公司的福祉(zhi);優秀的領導者,不(bu)在于自身(shen)的優秀,而(er)是讓員工越(yue)來越(yue)優秀。
作為一(yi)名優秀的總經理,一(yi)定要(yao)開始轉換自己的角色:
業務型人才(cai)→綜合型人才(cai)
管事階(jie)(jie)段(duan)→管人(ren)階(jie)(jie)段(duan)
管(guan)理(li)自己(ji)→管(guan)理(li)團隊
優(you)秀的領導(dao),是不斷激發下屬(shu)潛能(neng),逼著(zhu)下屬(shu)成長,讓下屬(shu)進步的領導(dao)。
作為總經理一定要(yao)具(ju)備:
(1)清晰明確的中(zhong)長期發展戰(zhan)略
(2)明(ming)確下屬的工作目標和(he)任(ren)務
(3)應對復雜(za)的市(shi)場競(jing)爭,解決(jue)矛盾和困難(nan)的方法和思路
(4)抓核(he)心、抓本質的能力
孟總重點分(fen)享目前家(jia)居行業(ye)發展(zhan)趨勢(shi),以業(ye)務端口(kou)出(chu)發,講述作(zuo)(zuo)為總經理的(de)(de)思(si)考視(shi)角(jiao)和思(si)維方(fang)向,針(zhen)對目前招(zhao)商工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)供需不(bu)平(ping)衡問題,作(zuo)(zuo)為供給方(fang),要(yao)找準客(ke)戶(hu)的(de)(de)需求點,在下半年的(de)(de)招(zhao)商工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)當中,可借招(zhao)商發布會中智能家(jia)居、進口(kou)家(jia)居品類的(de)(de)引入這次好(hao)時機,開闊招(zhao)商新思(si)路(lu),豐富結(jie)構、擴展(zhan)品類,改變過去等客(ke)戶(hu)、挑客(ke)戶(hu)的(de)(de)心態,面臨(lin)如今嚴(yan)峻的(de)(de)市場環境(jing),要(yao)雙管(guan)齊下,堅持(chi)走出(chu)去和請進來策略,完成(cheng)招(zhao)商工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo),打(da)造更(geng)好(hao)的(de)(de)居然(ran)之家(jia)漢口(kou)店(dian)。
招商有(you)兩(liang)招:
一是要(yao)有(you)(you)吸引商(shang)戶(hu)的經(jing)營規劃(hua)和招(zhao)商(shang)方案,讓(rang)商(shang)戶(hu)認(ren)為跟著居(ju)然(ran)之家(jia)有(you)(you)發展、有(you)(you)未來、有(you)(you)遠方、有(you)(you)成功機(ji)會;沒進居(ju)然(ran)錯失了人生(sheng)發展的機(ji)會,與幸(xing)福人生(sheng)擦(ca)肩而過。
二是(shi)要(yao)有手段和方法,讓廠家和商戶一步(bu)(bu)一步(bu)(bu)地完成(cheng)從(cong)“猶豫”到(dao)“認可”再到(dao)“不(bu)進(jin)店不(bu)好意思”的感情升溫,最后(hou)除了進(jin)店之外(wai)別無選擇。
與(yu)居然夢同在
歷(li)經5個小時,300分鐘,1800秒(miao),每一(yi)分每一(yi)秒(miao),我們(men)都在(zai)全(quan)身心投入,全(quan)神(shen)貫(guan)注學習,有對我們(men)過(guo)去半(ban)年(nian)(nian)時間里的反(fan)思與改進,有對未來半(ban)年(nian)(nian)里的展望與期待(dai)。讓我們(men)為居然夢奮斗,不忘初心,砥礪(li)前行!