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中商·世界里將落子光谷 居然之家如何開辟第二增長曲線

發(fa)表(biao)時間(jian):2022-06-10 15:18 瀏(liu)覽次數(shu):15132

2022年7月,居然(ran)之(zhi)(zhi)家(jia)武漢中商(shang)?世界里光谷(gu)店(dian)將(jiang)開門迎客(ke),這(zhe)是繼2021年12月18日中商(shang)?世界里購物中心在(zai)長春落地之(zhi)(zhi)后,居然(ran)之(zhi)(zhi)家(jia)打造的(de)(de)又(you)一家(jia)購物中心,2022年底還將(jiang)開業中商(shang)?世界里呼(hu)和浩特萬(wan)正(zheng)店(dian),一個“將(jiang)購物中心開到(dao)全(quan)國各個省市”的(de)(de)發展規劃(hua)正(zheng)在(zai)緊鑼密鼓地推(tui)進中。


從(cong)家居(ju)賣場的(de)(de)快速連鎖,到購(gou)物(wu)中心(xin)的(de)(de)悄然布局(ju),居(ju)然之家踐行著“大家居(ju)”與(yu)“大消(xiao)費(fei)”融合的(de)(de)發(fa)展戰略。當(dang)以90后、00后為主體(ti)的(de)(de)消(xiao)費(fei)群在移動互聯網沖(chong)擊下,消(xiao)費(fei)習慣正發(fa)生深刻(ke)變(bian)化之際,居(ju)然之家構建的(de)(de)購(gou)物(wu)中心(xin)業態(tai),會以什么樣的(de)(de)特別姿態(tai)贏(ying)得(de)消(xiao)費(fei)者,從(cong)而(er)成(cheng)為居(ju)然之家實體(ti)店的(de)(de)第二增長(chang)曲線?


“好玩兒”的購物中心

“玩打槍,來光谷。”離計劃(hua)中的(de)(de)7月份開業不足一個(ge)月,這個(ge)消息已經在武(wu)漢及華中地區(qu)不脛而走。中商(shang)?世界(jie)里光谷店這個(ge)全(quan)新的(de)(de)購物中心,給人們的(de)(de)第一個(ge)印象可以歸結為三個(ge)字(zi):好玩兒。


“在(zai)(zai)一(yi)般城市里,想(xiang)玩兒(er)實(shi)彈射擊(ji),難覓去處,我們卻(que)把實(shi)彈射擊(ji)館(guan)直接開進(jin)了購(gou)物(wu)(wu)中(zhong)心。”中(zhong)商(shang)商(shang)管公(gong)司(購(gou)物(wu)(wu)中(zhong)心業(ye)(ye)態(tai))總經(jing)理王會全向(xiang)北京(jing)商(shang)報記(ji)者介紹,即將在(zai)(zai)武漢開業(ye)(ye)的中(zhong)商(shang)?世界(jie)里光谷(gu)店共有(you)12萬平(ping)方米,與通常的購(gou)物(wu)(wu)中(zhong)心最(zui)大的不同(tong),在(zai)(zai)于強化(hua)其體(ti)驗屬性。“將實(shi)彈射擊(ji)館(guan)開進(jin)購(gou)物(wu)(wu)中(zhong)心,以前是想(xiang)不敢想(xiang)、聞(wen)(wen)所未聞(wen)(wen),我們卻(que)做到了。它將是湖北省首家IPSC實(shi)用射擊(ji)槍會,不僅有(you)專業(ye)(ye)的教練(lian)和運動員,還(huan)配有(you)戶外WarGame場(chang)地,將被打造成湖北省體(ti)驗最(zui)好的射擊(ji)場(chang)館(guan),這樣專業(ye)(ye)的射擊(ji)場(chang)館(guan)在(zai)(zai)全國都十分罕(han)見。”

在(zai)這家即將開(kai)業的(de)購物中心里,除了實彈(dan)射擊館以外,還(huan)薈萃了很多(duo)有特色(se)、好玩(wan)兒的(de)項目(mu),比如(ru)集體(ti)(ti)(ti)育(yu)競技、冒險挑(tiao)戰、數碼體(ti)(ti)(ti)感游戲于(yu)一體(ti)(ti)(ti)的(de)大型運動萌(meng)獸主題樂園(yuan),在(zai)這里不僅(jin)可(ke)以體(ti)(ti)(ti)驗室內(nei)飛行滑道(dao)、攀巖(yan)、射擊、賽車,還(huan)可(ke)以體(ti)(ti)(ti)驗最潮流的(de)AR,大人和孩子(zi)都能(neng)收獲快樂。如(ru)果玩(wan)累了,根本不用(yong)出(chu)商場也能(neng)大飽口福,在(zai)五至六層配有知名(ming)網紅餐咖,各種國際特色(se)美食充分滿足你的(de)味蕾(lei)。

“中商?世(shi)界里(li)光(guang)谷店將加速打造年輕人的(de)(de)生活(huo)引力場以及(ji)家庭消(xiao)費生態圈,形成多元化開放式的(de)(de)全(quan)新商業形態。”王會全(quan)表示,“未(wei)來消(xiao)費者可以在這(zhe)里(li)體(ti)驗美妝零售、新能源、潮玩、餐飲娛樂、兒童教培、戶外運動、原創(chuang)藝術等(deng)社交式消(xiao)費。”

中商?世界里光谷店是居然之家打造的又一個購物中心項目,此前的2021年12月18日,16萬平方米的中商?世界里已在長春開業,迅速因“好玩兒”成為當地的時尚打卡點。已開業的運動萌獸、一邁游泳健身旗艦店等休閑娛樂業態,憑借“好玩兒”聚集的人氣,給商場引入的偉大航路、大同江、喜家德、椒愛、王妃家烤肉、南洋小館等網紅餐廳,以及數百個知名品牌帶來了可觀的消費。


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更(geng)讓人(ren)期待的(de)(de)是籌備(bei)開業的(de)(de)8000平方米EasyFun海(hai)洋暢(chang)享(xiang)中心,根(gen)據規(gui)劃將分為幻想魚國、極(ji)地島礁、鳥類表(biao)演場(chang)、綠(lv)洲(zhou)秘境等(deng)(deng)四大生物(wu)(wu)(wu)區(qu),百(bai)余種生物(wu)(wu)(wu)棲息(xi)其(qi)中,有(you)上千條海(hai)洋魚類,有(you)南極(ji)的(de)(de)企鵝,還有(you)熱帶(dai)森林的(de)(de)金(jin)剛鸚(ying)鵡、小浣熊、樹(shu)袋熊等(deng)(deng)動物(wu)(wu)(wu)。長春中商?世界里總(zong)經理劉(liu)剛向北京商報記者(zhe)表(biao)示(shi),“與(yu)一般的(de)(de)海(hai)洋公園只做動物(wu)(wu)(wu)展示(shi)不同,EasyFun海(hai)洋暢(chang)享(xiang)中心構建的(de)(de)是海(hai)洋、森林、動物(wu)(wu)(wu)三(san)位一體的(de)(de)和諧場(chang)景,孩子可(ke)以在(zai)其(qi)中撫摸動物(wu)(wu)(wu),還可(ke)以用顯微鏡(jing)觀看水母的(de)(de)繁衍過(guo)程(cheng),真(zhen)正實(shi)現(xian)寓教于樂,對孩子具有(you)很(hen)大的(de)(de)吸引力。”

“大消費”的新嘗試

打造一家家“中(zhong)(zhong)商?世界里(li)”購物中(zhong)(zhong)心,是居然之家“大(da)家居”與“大(da)消費(fei)”融合戰略下的新嘗試。


此前,居然之家(jia)在(zai)堅持“大家(jia)居”主業的基礎上,對“大消費”領域進(jin)行了多次探索。2015 年(nian)(nian),在(zai)北(bei)京麗澤店開(kai)出了第一家(jia)進(jin)口(kou)食品(pin)超市(shi)“安康超市(shi)”;2016 年(nian)(nian),與(yu)耀萊合作的首個(ge)影院在(zai)海口(kou)店開(kai)業;2017年(nian)(nian),引(yin)進(jin)韓國(guo)啵樂(le)樂(le)兒童樂(le)園(yuan)、韓國(guo)運動萌獸等項目;2018年(nian)(nian),推出“生活mall”這一探索品(pin)牌(pai),在(zai)多地陸續(xu)有8個(ge)店掛牌(pai)營業,與(yu)盒(he)馬鮮生等消費類品(pin)牌(pai)陸續(xu)展開(kai)合作;2021年(nian)(nian)12月底(di),正式確(que)立購物中(zhong)心這一新賽道。

購(gou)(gou)(gou)物(wu)中(zhong)(zhong)心的(de)(de)(de)高頻(pin)消費(fei),是吸引居(ju)然(ran)之家(jia)的(de)(de)(de)一大(da)原因(yin)。居(ju)然(ran)之家(jia)在2021年(nian)年(nian)報中(zhong)(zhong)表示,通過“中(zhong)(zhong)商?世界里”打造全新的(de)(de)(de)購(gou)(gou)(gou)物(wu)中(zhong)(zhong)心品牌(pai),以家(jia)庭(ting)消費(fei)為中(zhong)(zhong)心,形成集家(jia)居(ju)建材、精品零售(shou)、文化娛(yu)樂、旅游(you)休閑、體育(yu)健身、餐飲住(zhu)宿和生活便利服務(wu)等“吃喝(he)玩(wan)樂購(gou)(gou)(gou)”于一體的(de)(de)(de)家(jia)庭(ting)消費(fei)體驗(yan)中(zhong)(zhong)心,實現低頻(pin)消費(fei)與(yu)高頻(pin)購(gou)(gou)(gou)物(wu)的(de)(de)(de)有機結合,迎(ying)合消費(fei)者從“衣食(shi)住(zhu)行”向“娛(yu)教(jiao)醫養”消費(fei)升級的(de)(de)(de)發展(zhan)趨(qu)勢(shi)。

市場上不缺購物中心,而人們的消費習慣逐漸被移動互聯網改變,如何吸引人們宅在家中走出來,居然之家構建購物中心時首要考慮的就是追隨時代發展和回歸消費需求。“無論是長春中商?世界里購物中心的EasyFun海洋暢享中心,還是武漢中商?世界里光谷店的實彈射擊館,都顛覆了人們對于傳統購物中心的認知,一個獨一無二又好玩兒的去處,是能夠自帶流量的。”居然之家自營及IP業務管理部負責人陳彼岸表示,傳統的購物中心是基于店長、總經理自身經驗以及對于商品的常規分類來進行規劃和招商的,“我們則定位于‘青春時尚,引領未來’,圍繞年輕、體驗、社交、科技四個關鍵詞進行架構,從而擺脫了單一的購物模式,變成消費、體驗、社交的場所,發揮實體店線下體驗的獨特優勢,人們放下刷抖音的手機,到我們的世界里商場逛上兩個小時,享受他們娛樂、購物的樂趣”。


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新(xin)消費業態(tai)的引(yin)入,正是中(zhong)(zhong)商?世(shi)界里區(qu)別于(yu)傳統(tong)購(gou)物(wu)中(zhong)(zhong)心的特(te)色所在。不論是長(chang)春店,還(huan)是光谷(gu)店,都在傳統(tong)購(gou)物(wu)、餐飲、兒童(tong)娛樂、院線基礎上(shang),引(yin)入了新(xin)鮮的消費業態(tai)。這(zhe)得益于(yu)中(zhong)(zhong)商集團(tuan)與居然(ran)之家(jia)跨(kua)界融合(he)下(xia),開啟(qi)了走(zou)向全國、邁向國際的購(gou)物(wu)中(zhong)(zhong)心運(yun)營管理模式。


“從‘大(da)家(jia)居’到(dao)‘大(da)家(jia)居+大(da)消(xiao)費’,居然之(zhi)家(jia)將進一步(bu)豐富門店業態(tai),打造成集餐飲、兒童娛(yu)樂(le)、培(pei)訓、購(gou)(gou)物(wu)(wu)于一體的商業綜合體,借助中商集團豐富且成熟的購(gou)(gou)物(wu)(wu)中心運(yun)營經驗,使自身(shen)的商業布局日漸完善。”王會全表示,“居然之(zhi)家(jia)拓展購(gou)(gou)物(wu)(wu)中心業態(tai),采取家(jia)居賣場與購(gou)(gou)物(wu)(wu)中心雙輪驅動(dong)、帶動(dong)產業互聯、推動(dong)消(xiao)費升(sheng)級,為更(geng)多的消(xiao)費者提供(gong)新時代、數(shu)字化的家(jia)庭購(gou)(gou)物(wu)(wu)、娛(yu)樂(le)生態(tai)圈。”


開辟實體店第二增長曲線

2021年年報顯示,居(ju)然之(zhi)(zhi)家(jia)(jia)實(shi)現(xian)營業收入約為130.71億(yi)元,同(tong)(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)(chang)44.88%;實(shi)現(xian)歸屬于上(shang)市公司(si)股東的(de)(de)凈利(li)潤(run)約為23.25億(yi)元,同(tong)(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)(chang)71.36%;實(shi)現(xian)歸屬于上(shang)市公司(si)股東的(de)(de)扣除(chu)非經(jing)常性損益的(de)(de)凈利(li)潤(run)約為22.29億(yi)元,同(tong)(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)(chang)75.72%。居(ju)然之(zhi)(zhi)家(jia)(jia)在“大家(jia)(jia)居(ju)”領域的(de)(de)領導地位和出色(se)表現(xian),給其持續的(de)(de)業績增(zeng)長(chang)(chang)交上(shang)了一份可(ke)喜(xi)的(de)(de)答卷(juan)。開設購物中心,正是(shi)居(ju)然之(zhi)(zhi)家(jia)(jia)開辟的(de)(de)企業實(shi)體(ti)店的(de)(de)第(di)二增(zeng)長(chang)(chang)曲(qu)線——“大家(jia)(jia)居(ju)”與“大消費(fei)”融合。

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購物中(zhong)心(xin)的(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)趨勢一直在發生變(bian)化。相關(guan)調研報告顯(xian)示,2022年(nian)中(zhong)國核心(xin)消(xiao)(xiao)費(fei)群(qun)已從45歲以(yi)上(shang)向20-40歲下(xia)移,90后、00后年(nian)輕人的(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)行為(wei)更(geng)加大膽、有后勁兒,追求個性且更(geng)愿意為(wei)新鮮事物付(fu)費(fei),年(nian)輕人不愛逛的(de)(de)商場,很難(nan)成(cheng)為(wei)地(di)區生活(huo)消(xiao)(xiao)費(fei)的(de)(de)焦點。在傳統購物中(zhong)心(xin)業態(tai)(tai)多數疲軟之際,居然(ran)之家卻大張旗鼓地(di)進軍購物中(zhong)心(xin),除了(le)有充分的(de)(de)前瞻性和(he)判(pan)斷力、引(yin)入新興業態(tai)(tai)讓購物中(zhong)心(xin)變(bian)得好(hao)玩兒以(yi)外,更(geng)是(shi)有著強大的(de)(de)數字化技術(shu)予以(yi)支撐(cheng)。

“居然之家注重消費行為(wei)數(shu)據(ju)(ju)(ju)的(de)積累(lei),以先(xian)進、成熟的(de)管理經驗為(wei)基(ji)礎,建(jian)立不同數(shu)據(ju)(ju)(ju)之間的(de)關聯,并搭建(jian)各業(ye)務模塊的(de)數(shu)據(ju)(ju)(ju)運營中后(hou)臺,把品牌、商(shang)戶、會員、活動、媒體等商(shang)業(ye)構成主體真正在系統(tong)上運轉起來。”陳彼(bi)岸向北(bei)京商(shang)報記(ji)者透露,“一(yi)(yi)方面,通過統(tong)一(yi)(yi)收銀切入商(shang)戶,將經營數(shu)據(ju)(ju)(ju)上線(xian),了解(jie)商(shang)場(chang)(chang)實時發生的(de)交易(yi)情況;另一(yi)(yi)方面,通過拉(la)新技巧讓更多用戶在逛商(shang)場(chang)(chang)時使用我們的(de)小程(cheng)序和App。最終要做到門店管理營銷上線(xian)、商(shang)戶經營上線(xian)、用戶消費娛樂(le)上線(xian)、場(chang)(chang)景數(shu)據(ju)(ju)(ju)上線(xian),把消費者升級為(wei)用戶。”

北京商報記者了解到,在全國成為家居賣貨神器的洞窩App已經開發出生活零售、手表新版塊,更多與商業相關的其他品類也在開發中,將適時運用于居然之家購物中心的線上、線下運營。洞窩App通過會員積分、停車券、禮券等權益兌現的形式,不斷吸引人們的注意力,增加人們消費的趣味性,從而將大大增強購物中心從線下向線上輻射的能力。

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居(ju)然之(zhi)家(jia)全(quan)面擁抱“大消費”,大力發(fa)(fa)展(zhan)包括購物中(zhong)心(xin)在(zai)(zai)內(nei)的(de)商業(ye)項目,已經(jing)做(zuo)好(hao)充(chong)分的(de)準備。居(ju)然之(zhi)家(jia)董事長兼CEO汪林朋公(gong)開表示,“居(ju)然之(zhi)家(jia)與中(zhong)商重組兩年(nian)來,不斷優化公(gong)司發(fa)(fa)展(zhan)戰略(lve)和(he)內(nei)部機(ji)制,目前已正(zheng)式進入(ru)新戰略(lve)的(de)實(shi)質(zhi)性實(shi)施階段,未來居(ju)然之(zhi)家(jia)將貫徹(che)落(luo)實(shi)國(guo)家(jia)關于(yu)鄉村振興和(he)發(fa)(fa)展(zhan)縣域經(jing)濟的(de)規(gui)劃,推介中(zhong)商‘百縣百M all’、‘千(qian)鎮(zhen)千(qian)店(dian)’發(fa)(fa)展(zhan)計劃,同時在(zai)(zai)武漢(han)成立第二營銷總部,促進中(zhong)商購物中(zhong)心(xin)在(zai)(zai)全(quan)國(guo)的(de)連鎖發(fa)(fa)展(zhan)。”

一組(zu)規劃(hua)數據或許(xu)能窺(kui)出居然之(zhi)家(jia)對于商(shang)業(ye)這條(tiao)全新增(zeng)長曲線的信心:此后,集(ji)生活消費與家(jia)居服務為一體的購(gou)物中心每(mei)年(nian)將(jiang)以(yi)5-10家(jia)的速度遞增(zeng);2030年(nian),實現每(mei)個省至少有一家(jia)購(gou)物中心。

居然之家(jia)實體(ti)店的(de)第二(er)增長曲線,正處于急速上揚狀態(tai)。

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